![]() |
|
|
#1
| ||||
| ||||
| Yaklaşık 6 ay önce, kulanageldiğim ve hemen hemen hiç problem yaşamadığım DSL hattımı kapattırarak, Israrlı Superonline yetkilisine i kna oldum ve oturduğum sitede fiber internet hizmeti vermeye başlayan Superonline 'ın 2 sene taahhüt karşılığında verdiği fiber internet hizmetini almaya başladım. Zira gerek daha yüksek bandwidth gerekse de daha kaliteli bir erişim yöntemi olduğundan , fiyatta aynı olunca tercih etmememek için hiç bir neden yoktu. Dünya'da bir çok ülkede FTTH (Fiber to the Home) , FTTB (Fiber to the Building) ve benzer Fiber to the X hizmeti sonunda Türkiye'de de var diye gerçekten sevinmiştim. Her güzel şey gibi kısa sürdü... Mevsim kış olmuş, ve havalar artık yağışlı idi. Ve ne zaman hava durumu böyle olsa, internet erişimimde sıkıntılar yaşamaya başlamıştım. Sık sık PPP bağlanıtısı düşüyor, ya da, yüksek paket kayıpları oluyordu. İşim gereği bunun anlamını biliyordum, ama ihtimal vermedim. Çünkü hizmet aldığım yerin adı büyük...Turkcell-Superonline....Her internet kesildiğimde destek merkezini arayarak durumu iletiyorum, bana modemden, kaynaklanmış olabileceği söyleniyordu. Ve kesintiler zaman zaman olduğu için, kontrol ettiklerinde herşey yolundaysa bir problem yok gibisinden konu kapanıyordu. Havaların iyice bozmasıyla problemde büyümeye başladı. Ve özellikle aklıma gelen o şüphelendiğim konuyu teknik destek birimine söylediğimde bunu inkar ettiler. Hava bozukken internet kalitesinin düşmesinin anlamı, Havai bir hat üzerinden bağlantının yapıldığına işaret ediyor oysa. Bunu ısrarla inkar ettiler...Hatta 2 gün once gelip modemi değiştirdiler. Modem değişmesine rağmen sorunun giderilmediğini görünce, aboneliğimi iptal etmek içn büyük bir sinirle Destek merkezini aradım. Bana 2 sene taahütte bulunduğumu, bilmem ne kadar ödeme yaparak sözleşmeyi fesh edebileceğimi, modemide en yakın Turkcell bayisine 10 gün içinde teslim etmem gerektiğini, teslim etmezsem aboneliğin otomatik olarak tekrar başlayacağını söyleyince karşıdaki, Matrix de kayma meydana geldi bende...Sonra neler dedğimi hatırlamıyorum ama, bir süre sonra beni aramak durumunda kalmış olmaları gerekir ki, beni arayan teknik destek ekibinden bir çalışan, bana aynen şu şekilde olayın özünü açıklamak durumunda kaldı... "Oturduğunuz siteden (Baytur Kozyatağı) Infrared bağlantı ile, Sümko Sitesine , ve ordan fiber altyapıya ulaşıyorsunuz, zira belediye bu bölgede fiber döşenmesine izin vermedi. Kısa zamanda problemi gideremeyiz, ama hava koşullarına daha dayanıklı olan radyo-link kuracağız" ... Dejavu...matrix de yine kayma !! ![]() Neyse şimdi sorular şunlar: 1. Fiber internet nedir ? Dünya nasıl tanımlar? Superonline nasıl Tanımlıyor? Aradaki 7 farkı bulalım 2. Kaç abone acaba bu tarz karma bir altyapı üzerinden adı Fiber Internet olan, ve kaderi hava durumuna bağlı olan böyle bir hizmetin mağduru. ( sadece bu sitede 1000 daire var!) 3. Neden 2 ay boyunca dalga geçer gibi, sorunun asıl sebebi yerine, bana burda sinir krizleri geçirten teknik destek telefon seanslarına muhatab ettiniz.? Yok efendim pc'nizde wireless bağlanıyorsanız bundan olabilir felan filan hikayeleri? Asıl siz wireless bağlanıyorsunuz birader! Koskoca siteyi wireless bağlamışssınız fiber diye ... 4. Hakkari'ye çanak anten kursanız, ve orayı da uydu üzerinden Sümko sitesine bağlasınız, Hakkari'yede fiber Internet vermiş olmaz mısınız? ! Hatta ne Hakkarisi, bu yöntemle dünyanın heryerine "Fiber Internet" verebilirsiniz! Ha infrared ışın, ha radyo dalgası, ikiside ışık hızında, saniyede 300.000km, bu hız için 5 km ile 5000 km nin farkı yok, öyle değil mi ?! Hatta dünya yuvarlak olmasaydı, Hakkariden Istanbul'a kadar uyduya gerek kalmadan yine FSO (Free Space Optic) ile kızılötesi bağlantı kurabilirdiniz. Süper masrafsız online olurdu... 5. Şuan mum ışığında ders çalışan, gariban öğrenci misali bana bu yazıyı blackberry'den yazdırıyosunuz. Varsa typo kusura bakmayın...İşim var internet lazım ama modemin ışığı kırmızı, 2 dakka da bir bakıyorum yeşil olacak mı diye ki işime bakayım, ama Godot'yu beklemek gibi, haleti ruhiyem bozuldu...2 aydır aynı stress...Yarın Tüketici derneğine gidip typosuz bir dilekçe yazacağım ve rahatlayacğım yarın, bakalım neler olacak. ha birde önerim var, bu hizmetin adını Fiber değil Optik Internet koyun...
__________________ @gokhaanc |
|
#2
| ||||
| ||||
|
Türkiye burası kardeş normal derdimizi kime anlatıcaz bende anlamış deyilim adamlar bizim sirtımızdan avanta para kazanıyorlar.Btk var ama nekadar ilgilenecekler
__________________ Herkes Kendine Davetlidir.Gelmek İsteyen Buyursun... |
|
#4
| |||
| |||
|
aynı şekilde kullansam mı kullanmasam mı diye düşünüyodum daha tam rayına oturtamadılar bi kaç yıl daha geçsin bakarız sonra
__________________ SİTENİZE DEĞER VERİN! |
![]() |
| Etiketler |
| fiber internet, fiber internet gerçeği, turkcell superonline |
| Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir) | |
| Seçenekler | |
| Stil | |
| |
| Forum | Uyarı | |||||||||
| |